POLÍTICA DE PRIVACIDADE (LGPD) — PURENZA NUTRITION
A Purenza Nutrition, operada por NUTRAVIX NUTRACÊUTICOS LTDA, tem como prioridade a transparência, a segurança e o respeito à privacidade dos seus clientes e usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Coleta de dados pessoais
Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone/WhatsApp
- Dados de pagamento
Também podemos coletar dados automaticamente:
- Endereço de IP
- Informações de navegação (cookies)
- Dispositivo e navegador utilizado
Finalidade do uso dos dados
Seus dados são utilizados para:Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos
- Realizar atendimento ao cliente (SAC)
- Enviar comunicações sobre pedidos e status de compra
- Melhorar sua experiência no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
A Purenza não realiza venda ou compartilhamento indevido de dados pessoais
Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com uso de tecnologias de proteção adequadas para evitar:
- Acessos não autorizados
- Vazamentos
- Alterações indevidas
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os padrões de mercado.
Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
- Operadoras de pagamento
- Transportadoras e serviços logísticos
- Plataformas de tecnologia que operam o site
Sempre respeitando os princípios da LGPD e garantindo a confidencialidade das informações.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação
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- Analisar o desempenho do site
Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
Direitos do titular dos dados
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
- Solicitar exclusão dos dados (quando aplicável)
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal oficial.
Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas
- Atender obrigações legais, fiscais e regulatórias
Alterações nesta política
A Purenza Nutrition poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais. Recomendamos a revisão periódica desta página.
📞 Atendimento
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com nosso SAC:
- 📧 SAC: sac@purenzanutrition.com.br
- 🟢 WhatsApp: (27) 99635-7139
- 🕒 Funcionamento: Segunda a sexta-feira ( Horário: 08:00 às 17:00h )
CNPJ: 59.403.575/0001-06
Endereço: Rua Cesar Hermínio Moro, Nº 400 - Jardim Limoeiro - Serra/ES